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Der Fachbereich IT-Steuerung und -Betrieb unseres Technologiezentrums stellt die Schnittstelle zu unseren IT-Dienstleistern dar. Hier wird über ein operatives Provider-Management die Steuerung der Dienstleister über verschiedene Themenbereiche durchgeführt. Sie entwickeln die dafür notwendigen Konzepte zusammen mit den betroffenen Organisationseinheiten und der IT und sind aktiv bei deren Umsetzung dabei.


Für die engagierte Mitarbeit in diesem Bereich suchen wir Sie als
 

IT-Servicemanager (m/w/d) – Schwerpunkt Lizenzmanagement

Der Dienstsitz dieser Stelle ist in Hamburg.

Sind Sie interessiert? Dann folgen hier Ihre Herausforderungen.
 


Ihre Aufgaben:

  • Beratung der Bedarfsträger aus Fachabteilungen in Lizenz-Fragen (Produktportfolio, Lizenzeinsatz, Lizenzmodelle, etc.)
  • Unterstützung in relevanten Projekten (z.B. Ausschreibungen) durch entsprechende Beratung für beispielsweise eine kostenoptimierte Lizenznutzung sowie die aktive Mitwirkung bei den Lizenz-Vertragsverhandlungen
  • Erstellung monatlicher Lizenzbilanzen, aufzeigen Potenzieller Einspar- und Optimierungspotentiale, sowie die Umsetzung dieser
  • Kontinuierliche und effiziente Weiterentwicklung der IT-Asset-Management-Prozesse in Abstimmung mit den Vorgaben der IT-Governance sowie Überwachung und Sicherstellung der Prozessqualität in diesen Prozessen
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Pflege des IT-Leistungs- und IT-Service-Katalogs inkl. Vornahme des Leistungs- und Serviceschnitts
  • Definition der Inhaltsstruktur von IT-Leistungsscheinen und -Servicebeschreibungen sowie hierfür übergreifender Verzeichnisse und Leistungsparameter (Leistungsverzeichnis, SLA-Klassen etc.)
  • Übergreifender Ansprechpartner des IT-Einkaufs zur Vergabe, Überwachung und Abrechnung der IT-Leistungen (-Leistungsscheine) an externe IT-Provider
  • Unterstützung bei der Entwicklung und Pflege von Prozess- und Verfahrensdokumentationen für alle Abläufe des IT-Service-Managements


Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Fachqualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung. 
    Oder/und

  • Mehrjährige Erfahrungen im Bereich IT Asset Management (SAM & HAM) und Vertrags-Lifecycle-Management

  • Vorkenntnisse im Umgang mit SQL-Datenbanken und mit Scriptsprachen sowie Cloud-Infrastrukturen (Azure, AWS) und Service Provider Lizensierungen 

  • Technisches Verständnis der gängigen IT-Technologien und Begriffe und Kenntnissen im Softwarevertrags- und Lizenzrecht

  • Hohe Service- und Kundenorientierung

  • Sehr gute analytische, konzeptionelle, strukturierte und lösungsorientierte Arbeits- und Denkweise

  • Talent, sich in komplexe IT-Vertragsunterlagen einzuarbeiten

  • Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse (fließend in Wort und Schrift) und gutes Englisch


Benefits

Wir als DAK-Gesundheit verstehen uns als fairer, sozialer und moderner Arbeitgeber. Es ist unser Anspruch, dass es Ihnen bei uns gut geht. Hier ein paar unserer Vorteile für Beschäftigte.

  • Tarifvertrag mit attraktiver Bezahlung, betriebliche Altersversorgung und vielen Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5 Stunden-Woche
  • Arbeiten im Home-Office möglich
  • Mindestens 30 Urlaubstage
  • Top Gesundheitsmanagement
  • Umfangreiches Weiterbildungsangebot
  • Corporate Benefits
  • Betriebseigene Kantine
  • Deutschlandticket


Überzeugt? Bewerben Sie sich bequem über unser Online-Formular. Da es keine Bewerbungsfrist gibt, sind alle online ausgeschriebenen Stellen noch zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.


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Was ist Ihr Hauptgrund, sich zu bewerben?

  • Gesellschaftliche Verantwortung tragen
  • Gesunde Work-Life-Balance
  • Sicherer Job (Tarifvertrag)
  • Transparente & agile Unternehmenskultur
  • Modernes & mobiles Arbeiten
  • Zahlreiche Benefits genießen

Ihr Kontakt

Melis Erol

Personalreferentin
E-Mail: melis.erol@dak.de
Tel. 040 2364855-1469


Stefan Walker
Leiter des Fachbereichs IT-Steuerung und -Betrieb
E-Mail: stefan.walker@dak.de
Tel. 040 2364855-1206


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  • Mehr über die DAK-Gesundheit

    Die DAK-Gesundheit ist eine der größten Krankenversicherungen Deutschlands. Wer bei uns arbeitet, genießt in einem sicheren Job ganz individuelle Vorteile: Attraktive tarifliche Vergütung, moderne Arbeitszeitmodelle, Homeoffice-Möglichkeiten, starke Sozialleistungen, gute Work-Life-Balance und vieles mehr. Was uns darüber hinaus im Team DAK alle eint: Der Anspruch, uns gemeinsam bestmöglich um die Gesundheit von rund 5,5 Millionen DAK-Mitgliedern zu kümmern. In welchem Bereich auch immer – jede und jeder von uns trägt täglich dazu bei, das Gesundheitssystem für unsere Versicherten besser, moderner und gesünder zu gestalten. In Zeiten wie diesen, wichtiger denn je.

    Mit diesem Ziel und dieser gesellschaftlichen Verantwortung möchten wir in die Zukunft gehen – am liebsten mit Ihnen! Wir sind überzeugt davon, dass eine angenehme Unternehmenskultur sowie viel Raum zur Entfaltung und Möglichkeiten der persönlichen Entwicklung, die beste Basis dafür sind, sich bei uns wohlzufühlen. Werden Sie Teil von etwas Großem.