Versicherteninformationen DAK Online-Videosprechstunde
Wir freuen uns über Ihr Interesse, an unserem Vertrag zur Besonderen Versorgung zur Verbesserung der ambulanten Versorgung mittels digitaler Anwendung: ärztliche Videosprechstunde teilzunehmen. Hiermit möchten wir Sie über wichtige Punkte dieser besonderen Versorgung informieren:
Inhalte und Ziele dieser besonderen Versorgung
Um Ihnen den Zugang zu einer qualitativ hochwertigen ärztlichen Videosprechstunde, in der unterschiedliche Facharztdisziplinen vorgehalten werden, zu ermöglichen, bieten wir Ihnen ein zeit- und ortsunabhängiges Angebot mittels der DAK Online-Videosprechstunde an. Aus einer vorgeschalteten Symptomabfrage und Steuerung soll hervorgehen, ob eine telemedizinische Behandlung im entsprechenden Fall adäquat ist und welche Facharztdisziplin benötigt wird. Dies führt zu einer Steigerung der medizinischen Versorgungsqualität und Versorgungseffizienz. Sie werden zum richtigen Zeitpunkt vom richtigen Facharzt auf adäquate Art und Weise versorgt. Sollte die Symptomabfrage ergeben, dass eine Notfallversorgung oder eine Versorgung in einer Präsenzsprechstunde notwendig ist, werden Sie unterstützt, ein entsprechendes Angebot zu finden.
Die Videosprechstunde wird für leichte Krankheitssymptome in den Facharztdisziplinen Allgemeinmedizin, Pädiatrie und Dermatologie sowie vielen weiteren Fachrichtungen angeboten. Außerdem erhalten Sie im Anschluss an die Videosprechstunde einen Behandlungsbericht, so dass Ihre behandelnde Ärztin/Ihr behandelnder Arzt über die Behandlung im Rahmen der Videosprechstunde durch Sie informiert werden kann.
Pflichten sowie Folgen bei Pflichtverstößen
Widerruf
Ihre Teilnahme an dieser besonderen Versorgung ist freiwillig und kann von Ihnen innerhalb von zwei Wochen schriftlich, elektronisch oder zur Niederschrift bei der DAK-Gesundheit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung an die DAK-Gesundheit. Die Widerrufsfrist beginnt mit der Abgabe der Teilnahmeerklärung. Erfolgt die Belehrung erst nach Abgabe der Teilnahmeerklärung, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Eingang der vollständigen Widerrufsbelehrung bei Ihnen.
Möglichkeiten zur Beendigung der Teilnahme
Bitte beachten Sie, dass Sie nach Erklärung der Teilnahme eine Bindungsfrist für 4 Wochen am Vertrag haben, sofern die Teilnahme nicht fristgerecht widerrufen wurde. Die Teilnahme kann zum Ende des Quartals mit einer Frist von 4 Wochen gekündigt werden. Die Teilnahme kann bei Vorliegen eines wichtigen Grundes jederzeit außerordentlich gekündigt werden. Ein wichtiger Grund liegt z.B. einem gestörten Arzt-Patienten-Verhältnis vor.
Die Deinstallation der DAK App führt nicht zur Beendigung der Teilnahme.
