Orthesen
Orthesen sind orthopädische Hilfsmittel, die zum Beispiel bei Schmerzen in den Gelenken, im Rücken oder Oberschenkel eingesetzt werden. Sie sind häufig komplex und werden aus festerem Materialien hergestellt. In der Regel erfolgt die Anpassung an Ihren Körper durch Orthopädietechniker. Aufgrund der Mechanik können sie einen sehr stabilen Kraftschluss um das Gelenk oder die betroffene Körperpartie bilden. Das entlastet, lindert Schmerzen und schützt vor Fehlbewegungen.
Kostenübernahme
Sie haben Anspruch auf eine Orthese je betroffenem Körperteil. Ein Mehrbedarf muss von einem Arzt oder einer Ärztin begründet und vom Lieferanten zur Prüfung bei uns eingereicht werden.
Sofern Sie sich für ein Wunschprodukte entscheiden, fällt unter Umständen eine private Aufzahlung für Sie an. Die Beratung übernimmt Ihr Vertragspartner. Bei Wunschprodukten empfehlen wir Ihnen einen Preisvergleich zwischen unseren Vertragspartnern, da die Aufzahlungssumme unterschiedlich hoch ausfallen kann.
Bitte beachten Sie: Orthesen, die als Vorsorgeschutz vor Verletzungen (z.B. Sportorthesen) abgegeben werden, sind keine Leistung der gesetzlichen Krankenkassen.
Darauf haben Sie Anspruch
- qualitativ geprüft und für die Versorgung zugelassene Lieferanten mit fachlich qualifiziertem Personal
- eine bedarfsgerechte, ausreichende, zweckmäßige und wirtschaftliche Versorgung
- Bedarfsfeststellung, hilfsmittelbezogene Beratung einschließlich der Auswahl der geeigneten Hilfsmittel
- Anprobe und gegebenenfalls Erprobungsphase
- Einweisung in den sachgerechten Umgang im Gebrauch der Hilfsmittel, einschließlich der sachgerechten Pflege
- Änderungen, Instandsetzungen und notwendige Ersatzbeschaffungen
- Auslieferung innerhalb von drei Werktagen
- telefonische Erreichbarkeit zu den üblichen Geschäftszeiten
- individuelle Messung zu Beginn der Versorgung sowohl für die Abgabe von Konfektionsware als auch bei der Versorgung mit Unikaten
- mindestens ein aufzahlungsfreies Produkt, welches medizinisch und technisch-funktional auf dem aktuellen Stand ist
- praxisgerechte Passform
- Aufklärung über die Kassenleistung und ausführliche Beratung bei Wunsch nach privaten Mehrleistungen
Vertragspartner
Rückgabe
Eine Rückgabe ist nicht erforderlich.
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