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DAK Scan-App: Unterlagen schnell und sicher einreichen

Egal ob Krankmeldungen, Verordnungen oder Bonus-Schecks – mit der kostenlosen DAK Scan-App können Sie zahlreiche Unterlagen rund um Ihre Versicherung ganz bequem mit Ihrem Smartphone oder Tablet bei uns einreichen. Einfach Dokument abfotografieren und mit der App sicher an uns übermitteln.

DAK Scan-App kostenlos herunterladen

Um die DAK Scan-App nutzen zu können, benötigen Sie neben der Scan-App die DAK App sowie ein Benutzerkonto bei "Meine DAK". Zur Sicherheit Ihrer Daten aktivieren Sie letztlich via DAK App die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Im Folgenden erklären wir alles Schritt-für-Schritt.

Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung

Mehr erfahren

Wie kann ich die DAK Scan-App nutzen?

  1. Laden Sie zunächst die DAK App herunter.
  2. Registrieren Sie sich bei Meine DAK.
  3. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung.
  4. Laden Sie nun die DAK Scan-App aus dem Apple App Store oder dem Google Play Store auf Ihr Smartphone oder Tablet.
  5. Mit Ihrem Benutzernamen und dem Passwort für "Meine DAK" melden Sie sich bei der DAK Scan-App an.
  6. Fotografieren Sie Ihr Dokument mit unserer App und schneiden Sie es, falls nötig, zu. Die Anpassung können Sie ganz leicht direkt über die App vornehmen.
  7. Senden Sie das Dokument ab. Die erfolgreiche Übermittlung wird in der App angezeigt. Bitte bewahren Sie die Unterlagen nach dem Scan auf, falls wir doch die Originale benötigen sollten.

Kurz erklärt:

Sie haben Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter

  • Was sind die Vorteile der DAK Scan-App?

    • einfache und intuitive Anwendung
    • schneller Versand wichtiger Dokumente
    • absolut sicher durch verschlüsselte Datenübertragung und Zwei-Faktor-Authentifizierung
    • jederzeit und überall nutzbar
    • kostenfrei für Sie im App Store

  • Ist die Nutzung der App kostenlos?

    Sie können Sich die App gratis in den jeweiligen App-Stores herunterladen und kostenlos nutzen. Für die Nutzung brauchen Sie eine Verbindung ins Internet. Hier können Gebühren bei Ihrem Netzbetreiber anfallen.

  • Welche Unterlagen kann ich mit DAK Scan-App einreichen?

    Sie können nahezu alle Unterlagen mit der App einreichen. Originaldokumente benötigen wir nur dann, wenn es sich um Heil- und Kostenpläne für Zahnersatz oder Behandlungspläne für künstliche Befruchtung handelt.

  • Kann ich die DAK Scan-App mit jedem mobilen Endgerät nutzen?

    Sie können die DAK Scan-App mit einem Smartphone der Generation iPhone 4S bzw. der Android-Version 4.4. oder jünger nutzen.

  • Sind meine Dokumente sicher?

    Ihre persönlichen Dokumente sind in unserer DAK Scan-App absolut sicher. Die Bilder legen Sie innerhalb der App ab, und die Übertragung an die DAK-Gesundheit erfolgt komplett verschlüsselt. Seit diesem Jahr schützen wir die sensiblen Daten unserer Versicherten zusätzlich mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung. In den Einstellungen können Sie selbst konfigurieren, ob Sie die Dokumente nur bei einer WLAN-Verbindung oder auch über das Mobilfunknetz versenden möchten.

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E-Mail an die DAK-Gesundheit