Rechnung und Bescheinigungen einreichen, Bonusprogramme verwalten, Umzug oder Namensänderung melden, schnell eine neue Versichertenkarte beantragen – mit der DAK App alles kein Problem mehr. Einfach das Smartphone zücken und Ihre Angelegenheiten erledigen. Schnell, unkompliziert und natürlich barrierefrei. Krankenkasse kann so easy sein.
Nutzen auch Sie das Servicezentrum für die Hosentasche! Laden Sie jetzt die kostenlose DAK App auf Ihr Smartphone.
Mit der Scan-Funktion bequem und einfach Dokumente versenden.
Ob Rückrufservice, Chat, Telefon oder Mail – Sie haben die Wahl.
Punkte sammeln und über die DAK App in Geldprämie umwandeln.
Ihr Postfach ist mit der DAK App immer und überall erreichbar.
Stellen Sie sich die DAK App genau so ein, wie Sie sie brauchen.
Ihre Registrierung in der App berechtigt Sie auch, den geschützten Bereich „Meine DAK" auf der Website zu nutzen.
Sie erhalten die kostenlose DAK App im Apple App Store oder im Google Play Store. Sie können sie mit einem Smartphone ab Android 8 oder einem iPhone mit iOS ab Version 15 nutzen. Ältere Betriebssystem-Varianten unterstützt die DAK App aus Sicherheitsgründen leider nicht mehr.
Für die Nutzung der DAK App müssen Sie sich einmal registrieren. Danach können Sie sich zum Beispiel mit Ihrem Fingerabdruck oder der Gesichtserkennung in der DAK App anmelden. Übrigens: Dank des neuen DAK-ID-Systems sind Ihre Daten besonders geschützt und die Bedienung ist einfacher. Hier erhalten Sie weitere Informationen zum neuen Registrierungs- und Anmeldesystem.
Die Anliegen, die unseren Versicherten besonders wichtig sind, haben wir in der DAK App gesammelt. Dazu gehören zum Beispiel:
Mit der DAK App können Sie diese jederzeit und von jedem Ort regeln.
Die DAK App soll nicht nur Ihr Leben etwas erleichtern, sondern selbst auch leicht sein – leicht zu verstehen und leicht zu bedienen. Stellen Sie sich die DAK App genau so ein, wie Sie sie am besten nutzen können, zum Beispiel im kontrastreichen Dark-Mode. Auch die Schriftgröße lässt sich individuell über die Geräteeinstellungen vergrößern. Ein Screenreader liest Menschen mit einer Sehbeeinträchtigung die einzelnen Seiten vor.
Egal, welche Services Sie in der DAK App verwenden oder welche persönlichen Daten Sie dort hinterlegen: Ihre Daten bleiben durch gesicherte Übertragung und Verschlüsselungstechniken geschützt. Wir bieten ein hohes Maß an Datensicherheit. Deshalb erfordert Ihre Registrierung die sogenannte Zwei-Faktor-Authentifizierung.
