Врачи и больницы в Германии

Что мне делать в случае болезни? 

Если вы заболели, вам, вероятно, не до предписаний закона. Но некоторые правила в Германии очень важны.
Если вы больны и не можете работать, обязательно свяжитесь с работодателем и своевременно сообщите ему о том, что вы заболели; желательно сделать это до начала рабочего дня. Если вы сообщите позже, вы можете получить выговор. Несколько выговоров могут привести к увольнению. 

Как правило, вам потребуется от врача больничный лист. Врач сообщит нам как вашей страховой компании об открытии больничного листа в электронном виде.
Вашему работодателю также нужна справка от вашего врача для подтверждения вашей нетрудоспособности. Он может запросить у нас удостоверенный врачом электронный больничный лист.
Проверьте, какие правила применяются в вашем случае: некоторые компании требуют предъявить больничный лист уже в первый день отсутствия. 

Если вам открыли больничный лист в вашей родной стране, пожалуйста, передайте его нам в течение одной недели. Просто отправьте его по адресу service@dak.de.

Где я могу найти врача, который говорит на моем языке? 

В Германии действует принцип свободного выбора врача. Это означает, что вы сами решаете, какой врач будет вас лечить. Члены фондов обязательного медицинского страхования имеют доступ ко всем врачам и стоматологам, которые имеют аккредитацию фондов обязательного медицинского страхования. В экстренных случаях вы также можете обратиться за лечением к другим врачам. 

Как записаться на прием к врачу? 

Большинство врачебных кабинетов работают по предварительной записи. Поэтому сначала позвоните в кабинет врача или напишите электронное письмо. Некоторые также предлагают возможность записи онлайн. Об этом лучше всего узнать на сайте соответствующего врачебного кабинета.  

Может ли DAK-Gesundheit помочь мне записаться на прием к врачу? 

Могу ли я попасть к врачу-специалисту без направления? 

Для посещения большинства врачей-специалистов вам потребуется направление от вашего врача общей практики. Специалисты могут оценить проблемы со здоровьем и начать дальнейшее лечение. 

Нужно ли мне оплатить визит к врачу? 

Нет. Обычно вам не нужно ничего платить при посещении врача. Однако врачебный кабинет должен иметь действующий договор с государственными медицинскими страховыми компаниями. Расходы оплачиваются непосредственно нами. Все, что вам нужно сделать, – это предъявить свою карту медицинского страхования.
Исключением является дополнительное лечение, которое не входит в обязательное медицинское страхование. В этом случае врач должен обязательно сообщить вам об этом. 

Врачебные кабинеты также предлагают дополнительные услуги, так называемые индивидуальные медицинские услуги (IGeL). Как правило, они не оплачиваются государственными медицинскими страховыми компаниями.

Сколько нужно будет заплатить стоматологу?

Мы оплачиваем многие виды лечения, например профилактические осмотры и стандартное пломбирование. Просто предъявите врачу свою карту медицинского страхования DAK.  
При определенных видах лечения часть расходов вы оплачиваете самостоятельно, например при зубном протезировании. 

Могу ли я обратиться в больницу, если болею?

В экстренных случаях, конечно, всегда можно обратиться в больницу. В противном случае для лечения в больнице вам потребуется направление. Если вы заболели, сначала сообщите об этом в ближайший врачебный кабинет. Там в случае необходимости вы получите направление на стационарное лечение, потому что некоторые процедуры можно проводить только в стационаре. Вы также можете выбрать саму больницу, если у нее есть договор с нами. Ваш врач поможет вам найти подходящую клинику.

Что делать в экстренной ситуации? 

Если вам требуется неотложная медицинская помощь, вы можете позвонить по бесплатному номеру 112. Вы также можете напрямую обратиться в отделение неотложной помощи больницы. Там оценят ваше состояние.
Если неотложная помощь не требуется, вы можете позвонить по номеру 116117 даже в выходные или ночью. 

Помните, что в экстренной ситуации вам всегда окажут помощь, даже без карты медицинского страхования. Вы можете предъявить его позже, когда почувствуете себя лучше. 

Могу ли я получить медицинскую консультацию по видео? 

Что означает больничный лист по телефону? 

Врачи могут открыть вам больничный лист по телефону. Это возможно только в том случае, если вас знают в кабинете врача. Больничный лист не выдается при тяжелых симптомах и выдается только на первые пять дней. Затем необходимо провести личный осмотр. Родители, которые ухаживают за больным ребенком, также могут открыть больничный лист по телефону, без посещения кабинета врача.