Sicherheitshinweis

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  • Kostenübernahme

    Die  DAK-Gesundheit übernimmt die Kosten für ein Inhalationsgerät der Marken Midineb Nebby oder Airforce One sowie dessen Zubehör und Verbrauchsmaterial vollständig. Sie tragen lediglich die gesetzlich vorgeschriebene Zuzahlung, die Sie direkt an den Vertragspartner zahlen.
    Voraussetzung dafür ist, dass Ihr Arzt die medizinische Notwendigkeit auf einer Verordnung Rezeptmuster 16 festgestellt hat.
    Sofern Sie ein anderes Inhalationsgerät wünschen, bietet Ihnen unser Vertragspartner weitere Geräte gegen eine private Aufzahlung an.

  • Ihre Vorteile

    Unser Vertragspartner liefert Ihnen ein neues Inhalationsgerät der Marken Midineb Nebby oder Airforce One sowie dessen Zubehör und Verbrauchsmaterial. 
    Das Gerät MidiNeb Nebby ist für Babys geeignet. Für die liegende Inhalation liegt beim MidiNeb Nebby immer ein sogenannter Babywinkel bei. Die Baby-Softmaske ist besonders weich und anschmiegsam.
    Kindern und Erwachsenen werden jeweils verschiedene Masken angeboten. Die Kindermaske besteht aus besonderem Material und riecht süß.
    Haben Sie bereits ein funktionierendes Inhalationsgerät zu Hause, liefert PHILmed nur das notwendige Zubehör nach. Für die Zubehörbestellung setzen Sie sich bitte direkt mit PHILmed in Verbindung.
    Sofern Sie ein anderes Inhalationsgerät wünschen, bietet Ihnen unser Vertragspartner weitere Geräte an.
     

  • Vertragspartner und Bestellung

    Sie erhalten Ihr Inhalationsgerät schnell und unkompliziert über unseren Vertragspartner PHILmed innerhalb dieser

    Bestellzeiten:

    • montags bis freitags 8 bis 18 Uhr
    • samstags 8 bis 14 Uhr


    Bitte wählen Sie Ihren Bestellweg:

    Onlineshop mit Sendungsverfolgung

    Über den Onlineshop  www.philmed.de/collections/dak können Sie Ihre Bestellung in wenigen Minuten abwickeln.

    Mail

    Schreiben Sie an inhalation@philmed.de und fügen Sie Verordnung als Anhang bei.

    Fax

    Faxen Sie die Verordnung zusammen mit Ihren Kontaktdaten an die Nummer 03641 2277422.

    Telefon

    Geben Sie Ihre Bestellung unter der Servicenummer 0800 1003842 auf. Bitte beachten Sie bei diesem Bestellweg, dass Sie die Verordnung als Mailanhang, per Fax oder postalisch an PHILmed übermitteln müssen, bevor die Auslieferung starten kann.

    Post

    Senden Sie Ihre Verordnung zusammen mit Ihren Kontaktdaten an PHILmed Gesundheit GmbH, Göschwitzer Str. 50, 07745 Jena.


    Bei Bestellungen innerhalb der Servicezeiten (montags bis freitags 8 bis 18 Uhr, samstags 8 bis 14 Uhr) erhalten Sie Ihr Inhalationsgerät am nächsten Werktag.
    Babys bis zum 1. Lebensjahr werden grundsätzlich innerhalb von 4 Stunden versorgt.
    Kleinkinder ab dem 1. Lebensjahr werden innerhalb von 4 Stunden versorgt, wenn dies medizinisch notwendig ist. Die medizinische Notwendigkeit muss durch den Arzt auf der Verordnung dokumentiert sein.
     

  • Rückgabe

    Das Gerät gehört Ihnen. Sie dürfen es behalten. Das hat den großen Vorteil, dass Sie es bei zukünftigen Erkrankungen sofort wieder benutzten können.
    Unfrei zurückgesandte Geräte können von PHILmed nicht angenommen werden. Hierfür anfallende Kosten werden Ihnen von PhilMed in Rechnung gestellt.

  • Fragen und Antworten

    Was ist ein Inhalationsgerät und wie funktioniert es?

    Inhalationsgeräte zerstäuben durch einen elektronischen Kompressor Medikamente in kleine Tröpfchen, damit diese beim Einatmen über die Nase oder den Mund direkt in die Atemwege gelangen.

    Wann erfolgt die Lieferung?

    Bei Bestellungen innerhalb der Servicezeiten (montags bis freitags 8 bis 18 Uhr, samstags 8 bis 14 Uhr) erhalten Sie Ihr Inhalationsgerät am nächsten Werktag.
    Babys bis zum 1. Lebensjahr werden grundsätzlich innerhalb von 4 Stunden versorgt.
    Kleinkinder ab dem 1. Lebensjahr werden innerhalb von 4 Stunden versorgt, wenn dies medizinisch notwendig ist. Die medizinische Notwendigkeit muss durch den Arzt auf der Verordnung dokumentiert sein.

    Mein Gerät funktioniert nicht mehr. Was kann ich tun?

    Für technische Störungen steht Ihnen die Notfallnummer 03641 227740 rund um die Uhr zur Verfügung.
    PHILmed bietet Ihnen auf die Inhalationsgeräte Midineb Nebby und Airforce One sowie das Zubehör 4 Jahre Garantie. Sollte innerhalb dieser Zeit ein Defekt auftreten, erfolgt eine kostenfreie Reparatur oder Sie erhalten kostenlosen Ersatz. Für Fremdgeräte (z. B. PariBoy) und dessen Zubehör gilt die gesetzlich vorgeschriebene bzw. vom Hersteller garantierte Gewährleistungsfrist (i.d.R. 2 Jahre).