Was ist die ePA Ombudsstelle und wie erreiche ich sie?
Bei jeder Krankenkasse gibt es für die ePA eine Ombudsstelle. Ombud bedeutet „jemanden helfen“.
Unsere Ombudsstelle hilft Ihnen mit der ePA, wenn Sie keine ePA-App nutzen können oder wollen.
Die Ombudsstelle kümmert sich für die Versicherten um folgende Anliegen:
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Mit der DAK ePA-App können Sie Ihre ePA einfach selbst verwalten.