Sozialversicherungsfachangestellte
Sozialversicherungsfachangestellte (SoFa) sind das wichtigste Bindeglied zwischen der Krankenkasse und ihren Versicherten.
Während deiner dreijährigen Ausbildung zur/zum SoFa wirst du Expertin oder Experte in allen Fragen der Kranken- und Pflegeversicherung, zum Beispiel: "Wie hoch sind die Beiträge für Studierende?", "Werden Leistungen wie Osteopathie bezahlt?", "Bekomme ich für die Pflege meiner Mutter Pflegegeld?". Der Kontakt zu den Menschen macht die Arbeit spannend und vielfältig. Für dieses breite Spektrum bieten wir dir eine anspruchsvolle Ausbildung und eine solide Basis für deine berufliche Zukunft. Es gibt drei verschiedene Ausbildungs-Schwerpunkte.
Über die SoFa-Ausbildung bei der DAK-Gesundheit
Welcher SoFa-Schwerpunkt passt zu dir?
- SoFa in der Mitarbeiterkrankenkasse: Du bist die kompetente Ansprechperson für die Mitarbeitenden der DAK-Gesundheit in Fragen zu ihrer Kranken- und Pflegeversicherung und bearbeitest zum Beispiel eingehende Anträge eigenständig.
- SoFa in den Servicezentren und Serviceregionen: Du glänzt mit Expertise in allen Fragen der Kranken- und Pflegeversicherung.
- SoFa im Vertrieb: Im Schwerpunkt Vertrieb bist du zusätzlich im Außendienst unterwegs, gewinnst neue Versicherte und repräsentierst die DAK-Gesundheit zum Beispiel auf Veranstaltungen, in Schulen oder Unternehmen.
Was bietet die DAK-Gesundheit mir?
Flexible Arbeitszeiten: 38,5 Stunden/Woche und Gleitzeitmodelle.
30 Urlaubstage im Jahr: Für deine Work-Life-Balance.
Mitarbeiterrabatte & Urban Sports Club: Als DAK-Azubi profitierst du von zahlreichen Angeboten und Vergünstigungen.
Faire Ausbildungsvergütung: 1. Jahr: 1.504,00 €, 2. Jahr: 1.589,00 €, 3. Jahr: 1.668,00 €
Tarifliche Benefits: Sonderzahlungen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, etc.
Die besten Kolleginnen & Kollegen: Unser größter Vorteil! Wir freuen uns sehr auf dich.
Was erwartet mich in meiner Ausbildung?
- Drei anspruchsvolle und abwechslungsreiche Ausbildungsjahre in einem sicheren Beruf mit guten Perspektiven
- Erlernen von gesetzlichen Grundlagen in der Krankenversicherung und im Gesundheitswesen
- Spannender Praxisteil mit direktem Kundenkontakt im Servicezentrum oder am Telefon
- Vielseitiger Blockunterricht an einem Standort der DAK-Akademie in Koblenz, Leipzig oder Bad Segeberg
- Tolle Kollegen und Kolleginnen und ein angenehmes Arbeitsklima
Einblicke in den Vertrieb: Kundinnen und Kunden begeistern und gewinnen
Im Schwerpunkt Vertrieb lernst du, wie du die DAK-Gesundheit überzeugend präsentierst und neue Kundinnen und Kunden gewinnst.
- Unterwegs & vor Ort: Du nimmst an Events wie Sportveranstaltungen, Schulaktionen oder Gesundheitstagen in Unternehmen teil.
- Persönliche Beratung: Du gehst offen auf Menschen zu – ob am Telefon, vor Ort oder auf Veranstaltungen – und berätst Interessierte individuell.
- Eigenverantwortung: Du arbeitest selbstständig, bringst frische Ideen ein und übernimmst schon während der Ausbildung Verantwortung.
Erfahrungsbericht im Video
Schau dir an, was unsere Sozialversicherungsfachangestellte Renita über ihren Job und ihre Erfahrungen bei der DAK-Gesundheit berichtet.
Was muss ich für meine Ausbildung mitbringen?
- (Fach-)Abitur, eine abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Studienerfahrung
- Begeisterung für das Gesundheitswesen und kaufmännische Themen
- Offene Ausstrahlung, Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Spaß am Umgang mit Zahlen und Interesse an rechtlichen Grundlagen
- Motivation, Verantwortung zu übernehmen und etwas zu bewegen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
- Humor und Durchhaltevermögen – als "SoFa" muss man z.B. mit Möbelwitzen umgehen können :-)
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Du bist dir noch unsicher?
Kein Problem! Beantworte einfach ein paar Fragen in unserem Ausbildungs-Navi und finde den perfekten Ausbildungsberuf für dich:
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