Löschen Ihrer elektronischen Patientenakte (ePA)
Sie können Ihre ePA jederzeit löschen. Dann wird sie mit allen darin enthaltenen Dokumenten und Einstellungen gelöscht. Wir können die Dokumente in einer gelöschten ePA nicht wiederherstellen.
Sie können das Löschen Ihrer ePA über folgende Wege beantragen:
- In der DAK ePA-App
- Per unterschriebenem Brief
- Per Chat oder Nachricht aus dem geschlossenen Bereich der Meine DAK (App/Web)
- In einem unserer Servicezentren
Übrigens: Sie können auch einzelne Dokumente in Ihrer ePA löschen.
Sollten Sie sich nach dem Löschen Ihrer ePA umentscheiden, können Sie Ihren Widerspruch zurücknehmen. Sie erhalten dann eine neue, leere Akte. Kontaktieren Sie uns einfach.
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