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Kostenübernahme

Wir übernehmen die Kosten für ein Inhaliergerät der Marke Soffio Cube sowie dessen Zubehör und Verbrauchsmaterial vollständig. Sie tragen lediglich die gesetzlich vorgeschriebene Zuzahlung, die Sie direkt an unseren Vertragspartner Vidi GmbH zahlen.

Wichtig: Sie benötigen eine ärztliche Verordnung nach Rezeptmuster 16, die die medizinische Notwendigkeit bescheinigt.

Sie möchten lieber ein anderes Inhaliergerät? Unser Vertragspartner bietet auf seiner Website gegen eine private Aufzahlung weitere Geräte an.

Falls Sie bereits ein funktionierendes Inhaliergerät besitzen, liefert Ihnen Vidi GmbH nur das notwendige Zubehör nach. Setzen Sie sich bitte direkt mit unserem Vertragspartner in Verbindung. Die verschiedenen Kontaktwege finden Sie unter "Bestellung".

Bestellung und Vertragspartner

Bestellen Sie das Soffio Cube-Inhalationsgerät unkompliziert über unseren Vertragspartner Vidi GmbH. Das geht online, per E-Mail, per Post oder Fax.

Sie erhalten das Inhaliergerät in der Regel am nächsten Werktag, wenn Sie es innerhalb der Servicezeiten bestellen: montags bis freitags 8 bis 16 Uhr.

Onlineshop mit Sendungsverfolgung

Über den Onlineshop www.vidima.de/inhalation/dak können Sie Ihre Bestellung in wenigen Minuten abwickeln. So einfach geht’s: Das Soffio Cube-Inhalationsgerät auswählen, die ärztliche Verordnung direkt hochladen, den Artikel in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen.

E-Mail mit Sendungsverfolgung

Schreiben Sie an inhalation@vidima.de und fügen Sie die Verordnung als Anhang bei.

Post

Senden Sie Ihre Verordnung zusammen mit Ihren Kontaktdaten an Vidi GmbH Gesundheit GmbH, Göschwitzer Str. 50, 07745 Jena.

Fax

Faxen Sie die Verordnung zusammen mit Ihren Kontaktdaten an die Nummer 03641 2277422.

Rückgabe

Das Gerät gehört Ihnen. Der große Vorteil: Sie können es bei zukünftigen Erkrankungen sofort wieder benutzen. Unfrei zurückgesandte Geräte können von Vidi GmbH nicht angenommen werden. Hierfür anfallende Kosten werden Ihnen von Vidi-GmbH in Rechnung gestellt.

Ihre Vorteile im Überblick

  • Sie erhalten ein neues Inhaliergerät der Marke Soffio Cube sowie dessen Zubehör und Verbrauchsmaterial und dürfen es behalten.
  • Es ist auch für Babys geeignet. Für die liegende Inhalation erhalten Sie bei Bedarf einen Babywinkel, der bis zum 1. Lebensjahr genutzt werden kann. Kinder und Erwachsene erhalten jeweils verschiedene Masken.
  • Die Bestellung ist einfach, schnell und auf verschiedenen Wegen möglich: online, per E-Mail oder per Post.
  • Sie erhalten das Gerät am nächsten Werktag, wenn Sie es innerhalb der Servicezeiten (montags bis freitags 8 bis 16 Uhr) bestellen.

Fragen und Antworten

Was ist ein Inhaliergerät und wie funktioniert es?

Inhaliergeräte zerstäuben durch einen elektronischen Kompressor Medikamente in kleine Tröpfchen, damit diese beim Einatmen über die Nase oder den Mund direkt in die Atemwege gelangen.

Wann erfolgt die Lieferung?

Bei Bestellungen innerhalb der Servicezeiten (montags bis freitags 8 bis 16 Uhr) erhalten Sie Ihr Inhaliergerät am nächsten Werktag.

Mein Gerät funktioniert nicht mehr. Was kann ich tun?

Für technische Störungen steht Ihnen die Servicenummer 0800 1003842 rund um die Uhr zur Verfügung.
Vidi GmbH bietet Ihnen auf das Inhaliergerät Soffio Cube sowie das Zubehör 4 Jahre Garantie. Sollte innerhalb dieser Zeit ein Defekt auftreten, erfolgt eine kostenfreie Reparatur oder Sie erhalten kostenlosen Ersatz. Für Fremdgeräte (z. B. PariBoy) und dessen Zubehör gilt die gesetzlich vorgeschriebene bzw. vom Hersteller garantierte Gewährleistungsfrist (i.d.R. 2 Jahre).