Sobald Sie einen höheren Pflegegrad bei uns beantragt haben, beauftragen wir den Medizinischen Dienst (MD). Ein Gutachter meldet sich bei Ihnen, um einen Besuchs- oder Telefontermin zu vereinbaren. Nach der Begutachtung erhalten Sie per Post die Einschätzung des Medizinischen Dienstes.