Medizin-Hotline der DAK-Gesundheit: Experten am Telefon beantworten Ihnen medizinische Fragen von A bis Z

DAK Medizin-Hotline 040 325 325 800

Unsere Experten am Telefon beantworten Ihnen medizinische Fragen von A bis Z

Sie kennen das sicher: Ein kleines Wehwehchen oder eine kurze medizinische Frage tauchen oft zu ungünstigen Zeitpunkten auf. Der Weg zum Arzt und stundenlanges Warten lohnen sich nicht, oder es ist gerade nachts oder am Wochenende.

In diesem Fall kommt unsere DAK Medizin-Hotline wie gerufen: Unsere unabhängigen Medizinexperten erreichen Sie jeden Tag rund um die Uhr unter 040 325 325 800.

Die Experten an unserer Hotline beantworten alle Ihre Gesundheitsfragen – von A wie Appetitlosigkeit bis Z wie Zwicken im Bauch. Natürlich ersetzt das Gespräch mit unseren Medizinern am Telefon nicht den Besuch beim Arzt – doch ein Tipp vom Experten kann in vielen Situationen schon hilfreich sein. An unserer Hotline beraten wir Sie zu allen wichtigen Fragen rund um Gesundheit, unter anderem auch zu folgenden Themen:

Impfberatung

Sind alle Impfungen auf dem neuesten Stand? Welche Impfungen sollte ich mal wieder auffrischen? Wogegen sollte ich mich vor meinem Urlaub impfen lassen? Ob Grippe-, Diphtherie- und Tetanusimpfung – unsere Experten erklären Ihnen, wie Impfungen funktionieren und wann es Zeit für eine Auffrischung ist. Weitere Informationen dazu finden Sie auch in unserer Rubrik Leistungen A-Z unter Impfungen.

Familie 

Gesundheit ist Familiensache, und das in so vieler Hinsicht. Sie wünschen sich eine Familie? Bei Ihrem Kinderwusch können wir Ihnen helfen. Auch bei Stresssituationen im Alltag haben unsere Experten am Telefon wertvolle Informationen für Sie. Die Pflege eines Familienangehörigen ist oft eine große Belastung und wirft viele Fragen auf – wir haben die Antworten und sind in jeder Lebenslage für Sie da.

Zweitmeinung

Sind Sie unsicher, ob die vorgeschlagene Therapie Ihres Arztes richtig ist? Oder möchten Sie eine empfohlene Behandlungsmöglichkeit von einem anderen Arzt bestätigen lassen? In medizinischen Fragen ist eine zweite Meinung oft hilfreich. Rufen Sie uns an - wir unterstützen Sie! Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auch in unserer Rubrik Leistungen A-Z unter Zweitmeinung.

Beratung in 22 Sprachen

Wenn Sie sich nicht auf Deutsch, sondern in Ihrer Muttersprache oder einer anderen Ihnen besser geläufigen Sprache beraten lassen wollen – kein Problem. Unsere Medizinexperten an der Hotline bieten die Beratung in insgesamt 22 Sprachen an. Nennen Sie beim Anruf an jeder unserer Hotlines einfach die gewünschte Sprache. Unsere Experten rufen Sie dann zeitnah zurück, um Sie in der gewünschten Sprache zu beraten.

Rückrufservice

Zu allen medizinischen Themenbereichen bieten wir auch einen Rückrufservice an. Auf Wunsch rufen unsere Medizinexperten Sie zu einer Ihnen passenden Zeit an.

Ärzte-Videochat

Zusätzlich zu den Hotlines bietet die DAK-Gesundheit als erste Krankenkasse Deutschlands ein virtuelles Sprechzimmer an. Per Videotelefonie können Sie sich bequem von Ärzten aller Fachrichtungen und Pflegexperten beraten lassen. Der Ärzte-Videochat steht Ihnen montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr zur Verfügung. Als Kunde der DAK-Gesundheit können Sie kostenlos einen Termin vereinbaren.

Hinweis: Bei Notfällen sollten Sie sich sofort an Ihren Arzt oder den Rettungsdienst unter der Notrufnummer 112 wenden.

Hier erhalten Sie Informationen zum Datenschutz und zu den Nutzungsbedingungen der Hotlines.

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Zuletzt aktualisiert:
Tue Aug 16 15:04:04 CEST 2016

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