Wie geht es weiter, wenn ich das Löschen meiner ePA beantrage?
Der Ablauf ist wie folgt:
- Sie beantragen das Löschen Ihrer elektronischen Patientenakte z. B. mit diesem Onlineformular oder in einem unserer Servicezentren.
- Sie erhalten einen Brief, in dem wir bestätigen, dass wir Ihre ePA löschen werden. Wir löschen Ihre ePA allerdings nicht sofort, sondern erst nach 42 Tagen nach Ihrem Antrag.
- Nach Ablauf der Frist löschen wir Ihre ePA mit allen darin enthaltenen Informationen.
- Wenn Sie sich innerhalb der Frist umentscheiden, können Sie das Löschen Ihrer Akte widerrufen. Kontaktieren Sie uns einfach dazu, z. B. telefonisch oder auf einem anderen Kontaktweg.
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Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zur ePA.