Direkt zum Inhalt

Wie geht es weiter, wenn ich das Löschen meiner ePA beantrage?

Der Ablauf ist wie folgt:

  1. Sie beantragen das Löschen Ihrer elektronischen Patientenakte z. B. mit diesem Onlineformular oder in einem unserer Servicezentren.
  2. Sie erhalten einen Brief, in dem wir bestätigen, dass wir Ihre ePA löschen werden. Wir löschen Ihre ePA allerdings nicht sofort, sondern erst nach 42 Tagen nach Ihrem Antrag.
  3. Nach Ablauf der Frist löschen wir Ihre ePA mit allen darin enthaltenen Informationen.
  4. Wenn Sie sich innerhalb der Frist umentscheiden, können Sie das Löschen Ihrer Akte widerrufen. Kontaktieren Sie uns einfach dazu, z. B. telefonisch oder auf einem anderen Kontaktweg.
Updated on: