Das Leitbild der DAK-Fachklinik Haus Quickborn

Unser Leitbild

Unser Auftrag entspricht dem Auftrag der DAK-Gesundheit:

Die DAK-Fachklinik „Haus Quickborn“ bietet seinen jungen Patientinnen und Patienten (= Versicherten) Gesundheitsleistungen und Pflegeleistungen, die qualitätsgesichert, wirksam und wirtschaftlich sind.

Unsere Produkte und Leistungen:

Wir sind bundesweit die einzige kasseneigene Fachklinik mit dem ausschließlichen Therapieschwerpunkt Übergewicht/Adipositas.
Auf diese medizinische Zweckbestimmung ist die Zusammenarbeit aller Arbeitsbereiche in der Klinik ausgerichtet, um die ordnungsgemäße und optimale Versorgung der Patienten und damit den Behandlungserfolg sicherzustellen.

Unser stationäres Programm umfasst eine Rundum-Betreuung unserer Patienten für sechs Wochen, der eine ambulante Nachbetreuung am Heimatort für ca. 10,5 Monate folgt.

Wir vermitteln theoretisches und praktisches Wissen in folgenden Bereichen:

• Gesunde Ernährung und Kochen
• Fitness, Sport, Bewegung
• Psychosoziales, Selbstbewusstsein
• Pädagogik (aktive Freizeit- und Alltagsgestaltung)

Wir bieten die Chance, durch Stärkung des Selbstwertgefühls das Übernehmen von Eigenverantwortung zu erlernen (Alltagstauglichkeit).

Wir sind ergebnisorientiert:

Wir identifizieren uns mit den Unternehmenszielen der DAK-Gesundheit. Darüber hinaus sind wir uns der besonderen Aufgabe unserer Fachklinik für Kinder und Jugendliche bewusst.

Durch ein umfangreiches Therapieprogramm - welches Sport, Fitness, Ernährungsberatung und psychosoziale/medizinische Schulungen sowie ein unterstützendes pädagogisches Freizeit- und Schulprogramm beinhaltet - ermöglichen wir unseren Patienten eine langfristige (und nachhaltige) Gewichtsreduktion bzw. -normalisierung. Die Förderung und Festigung des Selbstbewusstseins unserer Patienten sind positive Ergebnisse, die damit einhergehen.

Wir sind kundenorientiert:

Wir holen das Kind dort ab, wo es gerade psychisch und physisch steht.

Es wird ein speziell entwickeltes, manual-gestütztes, flexibles und auf den jeweiligen Patienten abgestimmtes Trainingsprogramm angeboten, um den Patientenzielen näher zu kommen.

Das in unserem Hause vermittelte Wissen ist für unsere Patienten und deren Eltern alltagstauglich und somit zu Hause umsetzbar und wird durch eine Betreuung von Netzwerkberatern vor Ort nach dem stationären Aufenthalt unterstützt.

Unsere Führungskräfte sind Wegbereiter des Erfolgs:

Die Klinikleitung und der Führungskreis übernehmen Verantwortung gegenüber der DAK, den Mitarbeitern und den Patienten und agieren als Vorbilder bei der Verwirklichung des Leitbildes.

Sie lassen die Wirksamkeit ihres persönlichen Führungsverhaltens bewerten und verbessern es.

Sie kommunizieren das Leitbild, die Ziele und die Strategie der DAK und der Fachklinik den Mitarbeitern persönlich.

Sie sind für die Mitarbeiter ansprechbar, hören ihnen aktiv zu, begeistern sie und schweißen sie zusammen.

Die Klinikleitung und der Führungskreis unterstützen die Mitarbeiter beim Erreichen ihrer Ziele und anerkennen die Leistungen von Teams und Einzelnen in sämtlichen Fachbereichen der Fachklinik ereignisnah und auf angemessene Weise.

Die Klinikleitung und der Führungskreis erkennen und managen den notwendigen Wandel innerhalb der Fachkli­nik. Sie sind der Motor für notwendige konzeptionelle, personelle und strukturelle Verbesserungen und Verände­rungen.

Sie vermitteln und verantworten sämtliche Maßnahmen zur Arbeitssicherheit und zum Gesundheitsschutz.

Unsere Mitarbeiter:

Unsere qualifizierten Mitarbeiter sind ein wertvolles Gut und bestimmen durch ihre fachlichen und sozialen Kompetenzen die Leistungsfähigkeit der Klinik weitgehend mit.

Unsere Mitarbeiter arbeiten fachübergreifend, stets kompetent und motiviert im Team zusammen.

Sie beteiligen sich aktiv an Prozessen der Entscheidungsfindung und -umsetzung.

Sie gestalten, beachten und befolgen sämtliche Maßnahmen zur Arbeitssicherheit und zum Gesundheitsschutz.

Sie pflegen einen freundlichen und hoch verantwortungsvollen Umgang mit unseren Patienten.

Unsere Mitarbeiter sind die DAK-Gesundheit.

Erfolgsorientierte Prozesse:

Die wissenschaftliche Begleitung unserer Arbeit ist die Basis der Zertifizierung unserer Klinik durch die entsprechenden Fachgesellschaften DAG (Deutsche Adipositas-Gesellschaft e. V.) und AGA (Arbeitsgemeinschaft Adipositas im Kindes- und Jugendalter).

Unser Konzept sichert eine dauerhafte Erfolgsquote (über 87%).

Durch eine kontinuierliche Reflexion und Evaluation wird die Optimierung aller Prozesse erreicht.

Durch die Vernetzung aller Prozesse wird ein Konsens unserer Arbeit erreicht, der die Leistungs- und Konkurrenzfähigkeit der Klinik sichern und ausbauen soll.

Zukunftsinvestition durch Innovation und Lernen:

Unsere gezielten Präventionsleistungen führen zur Verminderung zahlreicher Folgeerkrankungen.

Unsere Patienten von heute werden die gesunden Leistungsträger unserer Solidargemeinschaft von morgen sein.

Innovation und aktiver Wissensaustausch bzw. -aufbau fördern eine optimale Marktorientierung, um den Bedürfnissen unserer Patienten und Mitglieder umfassend gerecht zu werden.

Unsere Partnerschaften ermöglichen den gemeinsamen Erfolg:

Durch die Zusammenarbeit mit verschiedenen Institutionen (Partnern) sichern wir unsere Qualität.

Unsere Partner sind die Partner der DAK-Gesundheit.

Wir übernehmen soziale und gesellschaftliche Verantwortung:

Wir achten jeden Patienten und wahren seine Würde. Wir berücksichtigen seine Bedürfnisse und setzen uns für sein Recht auf eigene Entscheidung und Selbständigkeit ein.

Wir stärken und verbessern das Gesundheits- und Sozialbewusstsein unserer Patienten.

Wir bieten Hilfe zur Selbsthilfe.

Wir verpflichten uns, alles zu tun, dass bei uns keine Grenzverletzungen, kein sexueller Missbrauch und keine Gewalt möglich sind.
Wir nehmen die individuellen Grenzempfindungen der Mädchen und Jungen, der Kinder und Jugendlichen wahr und ernst.
Wir beziehen gegen sexistisches, diskriminierendes, rassistisches und gewalttätiges verbales und nonverbales Verhalten aktiv Stellung.

Wir sorgen aktiv für Schutz und Sicherheit:

In unserer Fachklinik
wollen wir Unfälle und arbeitsbedingte Erkrankungen vermeiden sowie die Gesundheit unserer Mitarbeiter fördern.
haben wirtschaftliche Belange keinen Vorrang gegenüber der Sicherheit und der Gesundheit der Mitarbeiter.
werden die Belange der Arbeitssicherheit, des Brandschutzes und des Gesundheitsschutzes frühzeitig in die Planung der Anlagen, Einrichtungen, Arbeitsverfahren und Arbeitsabläufe einbezogen.
hat Prävention, also das vorausschauende Ergreifen von Maßnahmen zur Erhaltung des Arbeitsschutzes, einen sehr hohen Stellenwert.
werden personelle, materielle und organisatorische Rahmenbedingungen zur Gewährleistung der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes geschaffen und vorgehalten.
wird die Einhaltung der Vorschriften zum Arbeitsschutz auch von Fremdfirmen und ihren Mitarbeitern verlangt.

Diese Verpflichtungen dienen auch dem Wohl und der Sicherheit sämtlicher anderer interner und externer Interessengruppen.

weiterführende Links