Wie Sie es wünschen: persönlich am Ort, am Telefon oder online

Bester Service

Vertrauen Sie auf unseren TÜV-zertifizierten Kundenservice. Überzeugen Sie sich davon und nutzen Sie unsere herausragenden Serviceleistungen:

Persönlich für Sie da

Sie finden die DAK in Ihrer Nähe. Insgesamt sind es über 800 Servicezentren deutschlandweit, die Sie besuchen oder anrufen können. Telefonisch sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 24 Stunden an 365 Tagen erreichbar. Übrigens, es erwartet Sie kein Callcenter! Stattdessen beraten Sie unsere erfahrenen Versicherungs- und Medizinexperten. weiter...

DAK online: einfach und bequem

Über das Internet vieles von zu Hause aus erledigen: Das ist der schnellste und direkteste Weg zu Ihrer Krankenkasse. Sie können Daten ändern oder Anträge online ausfüllen und bequem an Ihre DAK übermitteln. Ein persönliches Postfach ermöglicht den gesicherten Dialog. Das spart Ihnen Zeit, Papier, Porto und Wege. weiter...

U1 bis J1: optimale Vorsorge für Ihr Kind

Die ersten Untersuchungen wahrzunehmen, ist für die meisten Eltern noch selbstverständlich. Danach lässt die Regelmäßigkeit oft nach. Darum begleitet Sie der DAK-Kindervorsorge-Service vom 3. Lebensmonat Ihres Kindes bis zum 14. Lebensjahr. Schritt für Schritt erinnert Sie Ihr neuer Wegbegleiter an die nächste Vorsorgeuntersuchung beim Kinderarzt, an die jeweils anstehenden Impfungen und an den Zahnarztbesuch. Die Erinnerung erfolgt rechtzeitig genug für eine Terminabsprache mit Ihrem Arzt. So können Sie sicher sein, von der U4 bis zur J1 keine wichtige Vorsorgeuntersuchung zu versäumen! weiter...

Service bei Arztterminen

Exklusiv für DAK-Versicherte: Die DAK steht Ihnen bei der Vereinbarung von Arztterminen mit Rat und Tat zur Seite, Hotline 01801 - 325 326 (3,9 Cent/Min. aus dem Festnetz der Dt. Telekom, Abweichungen bei Anrufen aus Mobilfunknetzen)

Beim Zahnersatz Geld sparen

Das Internet-Programm CareDental ermittelt für Sie aus mehr als 350 Laboren den günstigsten Anbieter für die Zahnlaborleistung. Und natürlich können Sie sich auf Ihre DAK verlassen: Alle Labore haben ihren Sitz in Deutschland und arbeiten nach strengsten Qualitätskriterien. weiter...

Das beste Krankenhaus für Sie

Je besser die Qualität der medizinischen Versorgung, desto schneller werden Sie wieder gesund. Der DAK-Krankenhaus-Kompass unterstützt Sie dabei, die für Sie geeignete Klinik auszuwählen. Doch nicht nur das: Wir fragen die Patienten auch nach ihren persönlichen Erfahrungen, denn ihre Hinweise können zur Qualitätsverbesserung beitragen. weiter...

Guter Pflegeplatz

Schnelle Hilfe ganz individuell: Telefonisch und über das Internet erhalten Sie eine individuell ausgerichtete Beratung bei der Suche nach dem besten Pflegeplatz. Der DAK-Service bietet auch Hilfe bei der Suche nach Altenwohneinrichtungen und Einrichtungen für betreutes Wohnen im Alter. weiter...

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