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Optimal versorgt. Schneller wieder gesund.

DAK Versorgungsmanagement

Ein Leben lang an Ihrer Seite.

Das Leben fordert Ihnen Tag für Tag eine Menge ab. Ob im Job, in der Familie oder in der Freizeit. Damit Sie jeder neuen Herausforderung gesund und gelassen entgegensehen können, begleiten wir Sie als starker Partner für Ihre Gesundheit von Anfang an.

So funktioniert das DAK Versorgungsmanagement.

Wir begleiten unsere Kunden kontinuierlich: von der Voruntersuchung über die Behandlung bis hin zur Rehabilitation und Nachsorge. Für jeden Kunden wird ein individueller Versorgungsplan unter Einbeziehung des behandelnden Arztes erstellt. Dadurch werden die Übergänge zwischen ambulanter und stationärer Betreuung optimiert. Alles in allem steigert das DAK Versorgungsmanagement sowohl die Qualität auch die Effizienz der Behandlung. Die einzelnen Beteiligten arbeiten enger zusammen, Reibungsverluste werden vermieden.

Ihre Vorteile:

  • perfekt aufeinander abgestimmte medizinische Leistungen auf höchstem Niveau
  • lückenlose Versorgung im Anschluss an eine stationäre Behandlung im Krankenhaus oder einer Rehabilitationsmaßnahme
  • Hilfestellung zur Verbesserung der aktuellen Behandlung
  • Unterstützung bei der Suche nach freien Therapieplätzen oder Selbsthilfegruppen
  • Erstellung eines individuellen Versorgungsplanes gemeinsam mit dem behandelnden Arzt und mit Unterstützung des Medizinischen Dienstes der Krankenversicherung (MDK)
  • Aufzeigen der Vorteile der "Integrierten Versorgung" und Motivation zur Teilnahme


Die DAK greift mit allen Maßnahmen nicht in die Arzt-Patienten-Beziehung ein.

Ihr Nutzen:

  • im Krankheitsfall wird Ihre Versorgung optimal abgestimmt
  • keine Verzögerung und somit schnellere Genesung
  • Sie profitieren vom Partner-Netzwerk der DAK
  • DAK Gesundheitsberater sind Ihre festen Ansprechpartner
  • individuelle Steuerung und Optimierung Ihres Heilprozesses


Die DAK Gesundheitsberater kümmern sich um Ihre optimale Versorgung im Krankheitsfall, sie haben Kontakte im Gesundheitsnetzwerk und helfen mit Ihrem Einverständnis z.B. bei

  • Beantragung von Leistungen und Beratung der Versicherten
  • der Einleitung von Maßnahmen und Optimierung der Versorgung
  • der Bewältigung von Schnittstellen durch Zusammenarbeit mit Leistungserbringern oder anderen Sozialversicherungsträgern
  • Ärztliche Empfehlungen für Sie verständlicher zu machen
  • der Unterstützung bei der Entscheidungsfindung
  • der Optimierung der Verwaltungsabläufe

Unser Versorgungsbereich - ausgerichtet auf den Wohnort des Kunden.

DAK-Versicherungsexperten informieren und beraten über Leistungen und Versorgungsmanagement.
DAKdirekt 0180 1 325325* oder für Flatrate-Kunden 040 7344444
24 Stunden an 365 Tagen

DAK-Medizinexperten antworten auf alle Fragen zu medizinischen Themen. Mit Kinder- und Sportmedizin-Hotline.
DAKGesundheitdirekt 0180 1 325326*
24 Stunden an 365 Tagen
*3,9 Ct./Min. aus dem Festnetz der Dt. Telekom, max. 42 Ct./Min. aus den Mobilfunknetzen.

DAK-Medizinexperten helfen weltweit bei Erkrankungen im Urlaub.
DAKAuslanddirekt 0049 621 5490022
24 Stunden an 365 Tagen

DAK Auszeichnung - Euro - Krankenkasen im Test, LeistungssiegerDAK Auszeichnung - Focus Money - Beste Service
DAK Auszeichnung: Deutsches Institut für Service-Qualität 1.Platz in der Kategorie Bestes LeistungsangebotDAK Auszeichnung TÜV Rheinland - Zertifizierter Kundenservice

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